POLIZZA ASSICURATIVA

Lo scopo di detta POLIZZA è di assicurare i rischi definiti di seguito, la cui copertura assicurativa viene specificata nell'articolo 2 "Natura della POLIZZA". È espressamente dichiarato che la sottoscrizione della presente polizza assicurativa non è obbligatoria e pertanto, qualora non si desideri alcuna copertura assicurativa, la scelta potrà essere deselezionata nella pagina di checkout al momento della prenotazione.

ARTICOLO 1 - DEFINIZIONI

• ASSICURATO: qualsiasi persona fisica che sottoscrive la POLIZZA ASSICURATIVA al momento dell'acquisto del proprio biglietto per lo spettacolo.


• SPETTACOLO ASSICURATO: qualsiasi evento sportivo, i cui relativi biglietti rientrano nella sottoscrizione della POLIZZA ASSICURATIVA.


• MALATTIA GRAVE: qualsiasi grave** peggioramento della salute dichiarata da un dottore in medicina, che implica l'interruzione di tutte le attività professionali o di altro tipo, vieta qualsiasi viaggio con mezzi dell'assicurato e che richiede un’adeguata terapia.


• GRAVE INCIDENTE: qualsiasi danno fisico non intenzionale alla vittima, derivante da un’improvvisa azione innescata da un fattore esterno, come dichiarato da un dottore in medicina e che implica l'interruzione di tutte le attività professionali o di altro tipo, vieta qualsiasi viaggio con mezzi dell'assicurato e che richiede un’adeguata terapia.


• FAMILIARI DIRETTI: s’indente madre, padre, sorella, fratello, figli, coniuge.

ARTICOLO 2 – NATURA DELLA POLIZZA

Platinium Group risarcirà all'assicurato fino all’80% del prezzo del biglietto per lo spettacolo, entro un importo massimo di € 550, IVA inclusa, per ciascun biglietto per l’evento assicurato e entro un importo massimo di € 1.500 per evento e per sinistro, qualora l'assicurato non sia in grado di assistere allo spettacolo a seguito del verificarsi di uno dei seguenti eventi, con l'esclusione di ogni altro:
 

• Grave incidente, grave malattia o decesso dell'assicurato o di un familiare diretto verificatosi al più tardi 10 giorni prima dello spettacolo assicurato;


• Mancata distribuzione o tardiva distribuzione del biglietto da parte di DHL che rende impossibile all'assicurato di partecipare all'evento (applicabile solo quando il metodo di consegna selezionato è spedizione). A condizione che venga fornita la fattura e una copia del motivo della mancata distribuzione da parte di DHL e all'espressa condizione che la data di spedizione sia stata rispettata da DHL. Platinium Group si riserva il diritto di esercitare qualsiasi ricorso contro DHL, a meno che sia provata la natura imprevedibile, irresistibile ed esterna della manifestazione che ha causato l’attivazione dell’assicurazione. In ogni caso, sarà responsabilità del cliente fornire le corrette informazioni relative all’indirizzo di spedizione.

ARTICOLO 3 – ESCLUSIONI

Sono esclusi tutti gli eventi non indicati nell'articolo 2 "Natura della POLIZZA". In aggiunta alle esclusioni di cui all'articolo 2, non sono coperte da assicurazione le cancellazioni successive ai seguenti eventi:

• Un fatto noto all'assicurato al momento dell'acquisto del/i biglietto/i a seguito del quale è stata sottoscritta la POLIZZA ASSICURATIVA.


• Malattia o incidente verificatosi prima dell'acquisto del biglietto per lo spettacolo assicurato.


• Malattie psichiche, mentali o depressive senza ricovero o con ospedalizzazione di almeno 3 giorni.


• Qualsiasi abuso intenzionale della presente copertura assicurativa, a prescindere che ciò accada in un momento specifico, prima o dopo lo spettacolo assicurato.


• Cancellazione dello spettacolo per cause legate all'organizzatore dell'evento.


• Perdita o furto dei biglietti


• Mancata distribuzione da parte di DHL a causa di un errore nelle informazioni relative all’indirizzo fornite dal cliente (applicabile solo quando il metodo di consegna selezionato è spedizione). 

ARTICOLO 4 – PROCEDURE DI RECLAMO

A pena di mancata copertura, salvo eventi imprevedibili o di forza maggiore, l'assicurato deve notificare il reclamo mediante lettera raccomandata inviata all’indirizzo: "Platinium Group Attn.: INSURANCE COVER, 2, Rue du Gabian – 98000 MONACO" entro 5 giorni dalla scoperta dell'evento che ha causato la cancellazione. Inoltre, il cliente è tenuto a inviare a proprie spese i seguenti documenti per posta:

• in caso di malattia o infortunio: certificato medico che specifica l'origine, la natura e le conseguenze della malattia o l'incidente e la durata del congedo per malattia o inabilità temporanea al lavoro;


• in caso di decesso: copia del certificato di morte;


• in caso di incidente stradale: copia della dichiarazione di incidente o modulo di richiesta inviato all’assicuratore dell'assicurato;


• in caso di mancata distribuzione del biglietto da parte di DHL che ha reso impossibile all'assicurato partecipare all'evento dovrà essere inviato un documento ufficiale firmato da DHL nel quale si giustificano i motivi della mancata distribuzione e una copia della fattura (applicabile solo quando il metodo di consegna selezionato è spedizione). 


• In tutti i casi, l'assicurato deve inviare a Platinium Group il biglietto inutilizzato per lo spettacolo assicurato, insieme alla sua matrice o al suo voucher. L'assicuratore si riserva il diritto di richiedere all'abbonato di produrre ogni documento giustificativo che ritenga utile a costituire la richiesta. Inoltre, l'assicurato dovrà urgentemente inviare un’e-mail all’indirizzo e-mail dedicato: [email protected] notificando l'incidente che ha comportato la cancellazione entro al massimo 48 ore dopo la scoperta di tale evento. Platinium Group esamina tutti i documenti forniti dal cliente entro 45 giorni dal ricevimento del caso per posta.

ARTICOLO 5 – LIMITAZIONE DELLA POLIZZA

Importo dell’indennizzo: l'abbonato riceve un indennizzo per un importo fino all’80% del prezzo del biglietto per lo spettacolo assicurato IVA inclusa, entro un importo massimo di € 550 IVA inclusa per ogni biglietto per lo spettacolo coperto ed entro un importo massimo di € 1.500 per evento e per sinistro.
 

ARTICOLO 6 – EFFICACIA E DURATA DELLA POLIZZA

 La POLIZZA ASSICURATIVA è valida solo per lo spettacolo specifico coperto, ed esclude qualsiasi altra edizione stagionale o annuale dello stesso spettacolo. La copertura entra in vigore il giorno in cui viene acquistato il biglietto per lo spettacolo in questione soggetto ad assicurazione e termina nel momento in cui l'evento ha inizio. La denuncia deve avere come oggetto un sinistro che abbia avuto luogo almeno 10 giorni prima dell'evento, come indicato nella Sezione 2.

ARTICOLO 7 – LEGGE APPLICABILE:

Qualsiasi controversia derivante o in qualsiasi modo legata alla POLIZZA ASSICURATIVA è soggetta alla giurisdizione del Principato di Monaco.

** Per grave si intende un peggioramento identificabile soggetto a prova medica, cioè certificato medico. I singoli casi sono determinati su base individuale.

PER ULTERIORI INFORMAZIONI CHIAMI +377 93 25 47 79

Si prega di notare che questo documento è stato scritto in origine in inglese. Nella misura in cui qualsiasi versione tradotta di questo documento sia in conflitto con la sua versione inglese, la versione inglese é quella che fa fede.